阳光城：以品质服务为本，稳健可持续发展

2021年9月15日，由中国企业评价协会、清华大学房地产研究所、北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组承办的“2021中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十八届中国房地产品牌发展高峰论坛”在北京隆重召开。大会发布了2021中国房地产及服务优秀品牌企业名单，阳光城荣获“2021中国房地产公司品牌价值TOP10（混合所有）”殊荣，其专业领域“绿色智慧家”荣获“2021中国房地产住宅开发专业领先品牌”荣誉，旗下项目阳光城象屿·登云湖荣获“2021中国房地产项目品牌价值TOP10——住宅项目”荣誉。

阳光城集团，1995年起家福州，是世界500强阳光控股投资，致力于成为为社会创造阳光健康生活的综合性房地产开发企业。其主营业务涵盖了地产开发、商业运营、物业服务、城市更新等领域。阳光城以“规模上台阶，品质树标杆”为战略目标，围绕全新住宅产品战略“绿色智慧家”，全面推进品质战略落地，打造了一座又一座城市标杆。凭借“品质可靠、绿色健康、便捷安全”的产品理念，目前已在全国布局逾100座城市，匠心筑就近500个精品项目。

近年来，中国房地产行业已经进入深水区，竞争格局转变。依靠土地红利和金融红利野蛮发展的房企时代已不复存在，越来越多的房企选择通过精细化管理来力保现金流和安全性。在行业竞争从增量到存量的转变中，为了从容面对瞬息万变的市场考验，穿越行业新周期，阳光城主动降杠杆，持续增强财务安全性。

长久以来，阳光城坚持聚焦高能级城市，重仓二线，包围一线，在收获一线城市发展红利的同时，还承接了都市圈化趋势下周边城市、二线城市的转移性增长机会。随着土地市场持续升温，多元化扩储可以有效降低拿地成本，阳光城有意避开热点城市竞争，加速拓展多种拿地方式，通过招拍挂、收并购、旧改等多种方式进行投资布局，确保未来的利润空间。

阳光城悦江山·泊崖艺术中心

随着长效监管机制不断强化，做大规模已不是房企唯一追求，保持健康可持续稳健发展才是房企在不确定周期内找寻确定性的方法所在。面对后疫情时代叠加最严政策窗口期，阳光城通过“数字化变革”，为未来十年发展打造“最强光驱”。

2021年，阳光城财务、人力、IT三大职能率先推行“ABC战略”，最终实现共享服务“五化目标”（标准化、平台化、智能化、数字化、生态化）。与此同时，阳光城持续加码数字化营销，推出线上客评功能，在线销售工具阳光房宝也进入2.0时代。

在当下追求绿色健康的行业风口中，2018年阳光城推出“绿色智慧家1.0”住宅体系，涵盖“空气、水、光、舒适、精神、健身、节能环保”七个层面的健康指标。随着大众健康意识的提升和需求的更迭，该产品迭代升级成“绿色智慧家2.0”，结合了WELL建筑标准升级10大指标，并根据科技发展、疫情突发等造成的影响，更新了绿色智慧家产品配置。截至上半年末，“绿色智慧家”项目已在全国落地96座，为超10万户家庭带来绿色智慧的生活方式。

阳光城健康七大指标

为全面提升公司的服务水平及客户满意度，阳光城在全国范围内实施“全员客服计划”，成立“全员客服”专项工作小组，通过组织“全员客服之千人交付”等活动让客户对产品及服务的需求能更及时地被反馈与整合。阳光城旨在通过“全员客服”全面提升公司客户意识，挖掘客户价值，继续实现公司产品与服务的再升级。

“品质树标杆”的理念，一直根植于阳光城集团的品牌策略之中。自2018年起，阳光城集团福建大区就萌生了“赋新城市未来”的品牌理想，努力创造标杆产品及创新品系。登云湖作为阳光城“赋新”的代表作，在规划、设计、产品、服务等多个维度均创造了新的高度。作为福州主城区唯一的国际生态住区，阳光城象屿·登云湖择址晋安区东北角，其与福州市中心恰如其分的距离，让住户出可见都市繁华，入可享山林静逸。

阳光城象屿·登云湖

2021年，“房住不炒”依旧为政策主基调，房地产行业面临的政策环境和未来发展形势已愈加明晰。阳光城将继续深耕主业，发挥自身经营上精准、灵活、高效的优势，保持“规模上台阶、品质树标杆”的战略定力，始终遵循长期主义和稳健发展策略，在促进销售增长的同时，将产品力与服务作为企业的核心竞争力，从容穿越行业周期，持续稳健向阳生长。

关键词： 阳光城 品质 服务 为本

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