2021年9月15日,由中国企业评价协会、清华大学房地产研究所、北京中指信息技术研究院主办,北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组承办的“2021中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十八届中国房地产品牌发展高峰论坛”在北京隆重召开。房天下对重庆真弘元物业服务有限公司总经理张历华进行了采访。
重庆真弘元物业服务有限公司 张历华
房天下:请您简单介绍下真弘元物业是如何切入工程维修这个细分物业板块的?
张历华:传统的物业公司包含了工程维修、保洁、保安、绿化等板块,每个板块都涉及,以至于每个板块都不够专业。我们认为物业工程维修至关重要,所以决定专注发展这个板块,并做物业工程维修专家及市场引领者。
房天下 :您认为一个优秀的物业供应商品牌应具有哪些要素?做好哪些工作?
张历华 :得益于严格的管理、优质的服务,是公司得以不断发展壮大、赢得客户信赖的根本所在。我们以客户满意为中心,在合作中充分发挥了自身的业务专长,以优质、高效的服务助力企业发展。
房天下:真弘元物业的核心品牌力是什么?又是如何打造的?
张历华:我们的核心品牌力:专业、专注、客户信赖。我们团队6年多来只做一件事,就是物业工程外包维修,40%以上员工从事过10年以上工程维修经验,并建立完善、持续的培训、考核、验证机制等,现与10多家知名企业合作,在全国10多个城市都承接有业务,如重庆、上海、苏州、杭州、长沙、合肥等,接管项目160多个,接管面积3500万方。