9月3日,记者从省住房城乡建设厅获悉,全省住房公积金业务网上办结量实现新突破,今年前8个月网上办结量超过了2020年全年业务办结量。
据介绍,今年年初以来,我省持续深化住房公积金“放管服”改革,全面推进住房公积金综合服务平台建设,加快推进住房公积金网上办理,全面提升全行业服务便民化水平。全省住房公积金业务网上办结量实现新突破,今年前8个月网上办结量达4,500万人次,比2020年全年业务办结量增长8.8%;网上办结率达88.57%,比2020年年末网上办结率增加6.69个百分点。
近年来,全省各住房公积金管理机构以汇缴业务为重点,分利用先进的网络服务手段,梳理整合业务办理流程,简化办理环节和要件,实现内外部数据共享,“让信息多跑路,让群众少跑腿”,实现能网上办的业务一律网上办理,复杂事项“一次办”,一般事项“零跑腿”,住房公积金业务网上办理数量迅速提高。
据分析,我省各级住房公积金管理部门采取七项措施大力推动住房公积金业务网上办理。一是建立数据信息共享机制,提高共享数据的完整性和准确性,保证数据质量,为住房公积金业务网上办理奠定基础。推进数据共享共用,依托省市县三级政务数据共享平台,推动与民政、人社、税务、不动产等部门数据共享,实现住房公积金业务“一网通办、一次办成、全程网办”。二是全面清理各类证明事项,取消不必要的各类证明材料,凡没有法律法规依据的一律取消,能通过个人现有证照来证明的一律取消,能采取申请人书面承诺方式解决的一律取消,能被其他材料涵盖或替代的一律取消,能通过政府部门内部核查和部门间核查、网络核验、合同凭证等办理的一律取消,开具单位无法调查核实的证明一律取消。三是全面梳理住房公积金网上办理和“最多跑一次”服务事项,按照成熟一批、实施一批,压茬推进的原则,推动住房公积金服务事项全面接入河南政务服务网,实现应上尽上、全程在线,争取“零跑腿”。四是统一数据接口,搞好业务系统对接,制定全省统一的“豫事办”住房公积金系统对接数据格式和标准,推动各地住房公积金管理业务快速接入,在创新服务模式、提升服务效能的同时,采取签订数据安全协议、数据脱敏、混合加密、操作日志和系统留痕等措施,强化风险防控。五是再造业务流程,实现服务事项“刷脸秒办”,缴存人身份证、退休证、购房合同、房产证、不动产证等要件,通过部门数据共享即可实时获取。当事人只需在“豫事办”APP上刷脸认证,相关部门信息系统自动完成数据核验,实现“掌上办、随身办、零跑腿、零材料、秒到账”。六是充分利用住房公积金综合服务平台,坚持网上办理和窗口服务并重,整合官方网站、网上业务大厅、自助终端、手机客户端等服务渠道,确保网上办理渠道畅通。七是加大网上业务办理的政策宣传和推广工作,让更多的人知晓住房公积金网上办理和使用网上办理业务,提高网上办理业务量和网上业务办结率,推进业务办理实现“零跑路”,提高群众满意度和获得感。(高长岭)