个人信息安全在当前越来越得到了全社会的重视。现如今,无论是手机厂商、信息服务提供商还是监管层面都在大力保护用户的信息安全。然而,凡事都有例外。
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就在最近,小米在英国开展“促销”活动,却被“大神”扒出后台代码,引发公众的强烈不满,甚至殃及海外华企。
“饥饿营销”再现英国,代码曝光事情闹大
近日小米在英国开展的“一英镑抢购”活动可以说是国内抢购活动的翻版了——进入购买界面的消费者无论怎样点击抢购键都会收获一条“已售罄”。
“大神”扒出来的代码(图片来自百家号“朝阳群众魏淑芬”)
然而“大神”Phil Williams却挖掘出了网站的代码,发现默认消息设置直接提醒“已售罄”。检查库存?核对清单?不存在的。
也就是说,当定时器结束的时候,无论你怎么按,都会收获一条“已售罄”。这个活动自始至终,可能就不存在“卖手机”这个选项。
英国网友对此表示不满(图片来自百家号“朝阳群众魏淑芬”)
这件事一经曝出,在英国乃至海外引起了轩然大波,引发了消费者的愤怒和不满。抢不到货是一方面,由于抢购活动涉及到用户个人信息,因此英国消费者认为小米此举完全就是为了采集个人身份信息,这下事情就严重了。
近年来,西方国家频频曝出侵犯公众信息安全的丑闻,涉事企业往往成为了口诛笔伐的对象。
最近刚刚公布的《欧洲通用数据保护条例》堪称目前最为严格的个人数据保护法案,而且小米生态链旗下的Yeelight已经因触犯该条例而无法提供服务。换句话说,英国消费者的担心完全有理有据。
作为刚刚在香港上市的中国手机生产厂商和智能生态服务巨头,小米在世界上的手机出货量也是能排在行业前几的。但这次疑似恶意采集消费者个人信息的事件引发了公愤,在事情发酵的过程中,损害了中国企业长期以来在海外积累的良好形象。
举一反三,“饥饿营销”竟细思恐极
F码俨然成为了“饥饿营销”的代名词(图片来自order.mi.com)
这次小米的促销活动经过曝光,还引发了国内用户的不安。熟悉小米的朋友都知道,小米新品发售的当天往往很难抢到货(除非你有幸搞到F码)。
仅从营销的角度来讲,这种行为就有炒作之嫌。对于消费者来讲,选择友商的产品或者在“黄牛”处加价购买才是正解。长此以往,抛却产品本身的技术含量,这种营销模式对于小米的出货量增长并无好处。
而随着社会的进步,国内的消费者朋友对于个人信息安全的重视程度也在提高。对于他们来讲,出了这档子事,担心一下自己的信息安全也自然无可厚非。这种营销模式如果得不到整饬规范,最后可以说没有一个赢家。
写在最后:核心技术才是王道
回顾整个事件,从开始到曝光再到发酵,都凸显出了一个问题,那就是小米太过痴迷于“饥饿营销”的力量了。论是出于国外网友所说的“侵犯个人隐私”还是只是想单纯炒作产品知名度,这种行为是不可取的。
在中国品牌走向世界的过程中,无数个中国企业都在通过增加产品研发、设计的力度,掌握核心科技,提高“产品力”,在全世界都收获了用户的肯定与口碑。是啊!科学技术是第一生产力,掌握核心科技,才是利人利己的王道啊!
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